Политика конфиденциальности (Datenschutzerklärung)

Это перевод для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия (переключатель «DE» вверху страницы).

Дата: октябрь 2026

1. Ответственное лицо

Svetlana Biller (Светлана Биллер), Nails Svetlana, Marie-Juchacz-Str. 22, 94060 Pocking
E-mail: [email protected] · Телефон: +49 1520 7341972

Уполномоченный по защите данных не назначен (по закону не требуется).

2. Кратко

Сайт работает без cookie: он не устанавливает cookie и ничего не сохраняет в вашем браузере. Сервисы аналитики и рекламы, а также отслеживание не используются. Шрифты и все остальные файлы загружаются с нашего собственного сервера. Данные передаются третьим лицам только в описанных ниже случаях.

3. Работа сайта и журналы сервера

Сайт работает на нашем собственном сервере в наших помещениях в Покинге (Германия). Все обращения передаются на наш сервер через сервис Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США). Cloudflare устанавливает защищённое соединение и обрабатывает технически необходимые данные: ваш IP-адрес, дату и время, открытую страницу, данные браузера и устройства, а также передаваемое содержимое (например, данные формы). Cloudflare действует по нашему поручению (обработчик данных). Данные могут передаваться в США; Cloudflare сертифицирован по EU-US Data Privacy Framework (решение Еврокомиссии о достаточном уровне защиты), дополнительно действуют стандартные договорные условия.

Наш сервер ведёт журнал обращений (время, страница, браузер, код ответа). IP-адрес перед сохранением сокращается. Журналы постоянно перезаписываются и используются только для поиска ошибок и защиты от атак.

Правовое основание – ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (DSGVO). Наш законный интерес – безопасная и стабильная работа сайта.

4. Контактная форма и e-mail

Если вы пишете нам через контактную форму, мы обрабатываем ваше имя, e-mail, по желанию номер телефона и сообщение, чтобы ответить на запрос. Правовое основание – ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если речь идёт о записи или услуге, в остальных случаях ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (ответ на ваш запрос).

Пожалуйста, не сообщайте через форму сведения о здоровье. Если вы всё же их укажете, мы используем их только для ответа на запрос (ст. 9 п. 2 лит. a GDPR) и удаляем, как только они больше не нужны.

О новом запросе мы получаем уведомление по e-mail. Это письмо, а также письма, которые вы отправляете напрямую на [email protected], в зашифрованном виде пересылаются через Cloudflare (пересылка, по нашему поручению) в наш почтовый ящик Google (Gmail, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google обрабатывает данные как самостоятельный поставщик почтового сервиса, в том числе в США (EU-US Data Privacy Framework).

Ваш запрос автоматически удаляется через 6 месяцев, письмо-уведомление – также не позднее чем через 6 месяцев. Резервные копии мы не создаём.

Для защиты от спама форма использует «ALTCHA»: ваш браузер решает небольшую вычислительную задачу. Cookie не устанавливаются, данные третьим лицам не передаются. Правовое основание: ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (защита от злоупотреблений).

Заполнение формы добровольно, но без имени, e-mail и сообщения мы не сможем ответить.

5. Связь через WhatsApp и по телефону

Кнопки WhatsApp открывают WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ирландия). Данные передаются в WhatsApp только после вашего нажатия; сам сайт ничего не передаёт. WhatsApp обрабатывает данные под собственную ответственность, в том числе в США (EU-US Data Privacy Framework). Информация: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните, мы используем ваши данные для согласования записи (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR). Переписку мы удаляем не позднее чем через 6 месяцев после вашего последнего визита. С нами также всегда можно связаться по телефону, e-mail или через форму.

6. Cookie

Сайт не устанавливает cookie и не использует сопоставимые технологии хранения (например, Local Storage). Язык мы определяем по языковым настройкам вашего браузера; выбор через «DE/RU» не сохраняется. Поэтому согласие или уведомление о cookie не требуется.

7. Как добраться / карты

Мы не встраиваем карты. Кнопки «Маршрут в Google Maps» и «Маршрут в Apple Maps» – это обычные ссылки: только после нажатия открывается соответствующий картографический сервис (Google или Apple), который обрабатывает ваши данные под собственную ответственность.

8. Оценка в Google

Средняя оценка запрашивается у Google нашим сервером. Ваши данные при этом в Google не передаются. Только при нажатии на ссылку Google (например, «Оставить отзыв в Google») вы покидаете наш сайт.

9. Ссылки на Instagram и Facebook

На сайте есть простые ссылки на наши профили. Плагины не загружаются; данные передаются только после нажатия на ссылку.

За статистику наших страниц в Facebook и Instagram («Insights») мы отвечаем совместно с Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ирландия) (ст. 26 GDPR). Meta взяла на себя основную ответственность за эту обработку и исполнение ваших прав: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Вы можете обратиться как к Meta, так и к нам. Наш законный интерес (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) – представление нашей студии. Meta обрабатывает данные также в США.

10. Отзывы и фотографии

Отзывы (имя и инициал, текст, звёзды) и фотографии работ мы публикуем только с вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Вы можете в любой момент отозвать согласие по e-mail, в WhatsApp или лично; мы сразу удалим материалы. Законность публикации до отзыва не затрагивается.

11. Получатели данных

Cloudflare – по нашему поручению (разделы 3 и 4); Google – как поставщик нашего почтового ящика (раздел 4). WhatsApp/Meta, Google Maps и Apple Maps – только если вы сами нажмёте на соответствующую ссылку (разделы 5, 7, 9). Автоматизированное принятие решений и профилирование не применяются.

12. Ваши права

Вы имеете право на информацию (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18) и переносимость данных (ст. 20). Согласие можно в любой момент отозвать на будущее (ст. 7 п. 3).

Право на возражение: если мы обрабатываем данные на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, вы можете в любой момент возразить по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (ст. 21 GDPR).

Для любых вопросов достаточно короткого сообщения на [email protected].

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77 GDPR), например в Баварское ведомство по надзору за защитой данных (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.